Lettera del consumatore

Cara Aduc vorrei un consiglio di come comportarmi in merito ad un acquisto auto. In sintesi, ho acquistato un auto a KM 0 presso un concessionario RENAULT, ed il venditore mi elencava le caratteristiche dell'auto dicendomi che, come scritto nella brouscur, l'auto essendo di colore metallizzato era corredata anche di paraurti in tinta con la carrozzeria. Ho chiesto di vedere l'auto, ma mi e stato detto che essendo in una rimessa non era possibile vederla. Quando ho ritirato l'auto mi sono accorto che i paraurti sono di colore diverso e l'ho fatto notare sia al dipendente che mi ha consegnato l'auto sia al venditore. L'auto, purtroppo l'ho ritirata in quanto mi serviva urgentemente, ma quando sono ritornato per chiedere spiegazioni e risolvere il problema, mi e stato detto che quella serie di auto viene messa in commercio con quelle caratteristiche e che la serie successiva sarebbe con i paraurti in tinta con la carrozzeria, e per scusarsi dell'errore mi hanno dato in omaggio le barre portapacchi, dicendomi che non potevano fare altro. In merito a quanto descritto vorrei sapere come e se posso fare qualcosa per avere l'auto come era stato pattuito. Grazie.
Giuseppe, da Milano