Lettera del consumatore

Cara Aduc Vi allego questa lettera di messa in mora che invio alla BNL di Parma perche' in data 27/03/2007 ho estinto il mutuo per poter vendere in data 29/03/2007 la mia abitazione ed acquistarne un'altra con le agevolazioni della prima casa. In data 10/05/2007 ho inviato una richiesta di conguaglio (con allegata tutta la documentazione relativa alla pratica di estinzione del mutuo ed anche la dichiarazione sostitutiva dell'atto notorio) ma ad oggi non ho ancora ricevuto risposta. Secondo voi l'ho formulata in modo corretto. Grazie. Vi inserisco il testo.
Loredana, da Salsomaggiore Terme
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La sottoscritta Loredana residente a Salsomaggiore Terme a seguito di estinzione anticipata mutuo in oggetto, in riferimento all'importo percepito dalla Banca Nazionale del Lavoro - Agenzia di Fidenza di totale euro 68.726,90 in data 27/03/2007, in conformita' a quanto disposto dalla legge 2 aprile 2007 n. 40, con la presente intendo chiedere rimborso pari a euro 765,36 per spese non dovute relative:
1. euro 258,49 per spese cancellazione ipoteca; 2. euro 120,00 per diritti di cancellazione ipoteca; 3. euro 50,00 per diritti di segreteria per conteggio; 4. euro 336,87 per penale per estinzione anticipata dello 0,50% (ho pagato l'1%).
come da lettera da Voi inviatami e allegata alla mia precedente richiesta (inviataVi per raccomandata con A.R. del 10/05/2007 e da Voi ricevuta in data 15/05/2007 dove allegavo anche dichiarazione sostitutiva di atto notorio e la richiesta di conguaglio). Come espressamente riporta la legge sopra citata all'art. 8 bis che cita: "1. nell'ambito dei rapporti assicurativi e bancari e' fatto assoluto divieto di addebitare al cliente spese relative alla predisposizione, produzione, spedizione, o altre spese comunque denominate, relative alle comunicazioni di cui agli articoli 5, 7, 8 e 13 commi da 8-sexies a 8-terdecies, del presente decreto." Il decreto legge n. 7/2007 all'art. 6 disciplina il procedimento di cancellazione dell'ipoteca su mutui ipotecari senza fare riferimento alle relative spese, di cui si fa divieto assoluto successivamente con la legge 40/2007. Non si fa menzione di diritti di segreteria e diritti per cancellazione ipotecaria. Per le motivazioni sopra indicate in applicazione del decreto legge n. 40 pubblicato nella gazzetta ufficiale n. 77 del 02 aprile 2007, nonche' alla circolare n. 5 del 01/06/2007 dell'Agenzia del Territorio chiedo il rimborso di totale euro 765,36 entro e non oltre 15 giorni dalla data di ricevimento della presente. Vi informo che qualora il presente reclamo non venga totalmente accolto ovvero non ricevendo risposta alcuna entro 30 giorni, segnalero' il Vs. comportamento scorretto all'ABI, alla Banca d'Italia e mi rivolgero' senza ulteriore avviso per il ricorso all'Ombudsman Giuri Bancario di Roma perche' decida in merito ed eventualmente all'Autorita' Giudiziaria perche' venga garantita la volonta' del legislatore e tutelati i miei diritti. Desidero infine notificarVi che sto informando dei fatti l'associazione dei consumatori ADUC di Firenze nonche' l'ADUSBEF di Roma.