Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 giugno 2007
Appartamento in affitto con spese per pulizia finale di 42 euro. Preso possesso appartamento alle ore 11.30. Trovato in pessimo stato di pulizia, avvertito l'agenzia nel pomeriggio la quale non nega il problema e ci dice che ci manda la ditta il lunedi'. Arriva messaggio telefonico il lunedi' pomeriggio dicendo che sarebbero venuti il martedi' mattina. La mia domanda e' questa: e' nei miei diritti non pagare le 42 euro di pulizia finale avendo trovato l'appartamento sporco ed avendo l'agenzia riconosciuto un disagio con l'unico impegno di mandarmi una Signara a pulirmi l'appartamento dopo 4 giorni di permanenza, tenendo presente che sarei dovuta restare in casa visto e considerato che le nostre cose erano gia' state sistemate in casa. Tengo a precisare che ci sono tre bambini piccoli di cui uno che gattona, vi lascio immaginare. Grazie per la consulenza.
Paola, da Voghera
Paola, da Voghera
Risposta ADUC
No, non e' un suo diritto non pagare la pulizia finale. Quello di cui pero' ha diritto e' la casa pulita. Pertanto potra' chiedere all'agenzia un risarcimento del danno per la pulizia extra ed il disagio. Lo faccia con lettera di messa in mora: clicca qui Se poi vi mettete d'accordo sul non pagare la pulizia finale, tanto meglio, ma cio' di cui ha diritto e' un risarcimento del danno da ottenere eventualmente con una causa civile al giudice di pace (e non facendosi giustizia da sola non qualcosa).
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