Lettera del consumatore

Gentilissimi, la presente per chiedervi il seguente consiglio: sono una donna di 50 anni che nel mese di febbraio ha ricevuto un verbale di ¤. 149.00 ca per esser passata con il rosso ad un semaforo pedonale in un paesino in prov di GE, somma che ho pagato, giustamente, entro i 60gg. Qualche giorno fa mi è arrivata una nuova notifica per non aver presentato i documenti richiesti. Ma quali documenti se nessuno mi aveva fermato? Per farla breve... sul primo bollettino c'era la richiesta di presentazione documenti x la detrazione dei punti, dicitura che purtroppo non ho letto. So, bene che l'ignoranza si paga ma volevo chiedervi se facendo ricorso avrò la speranza di non dover pagare questi ¤ 250.00. Ho pagato (ripeto, giustamente) la multa per un'infrazione commessa e non avrei avuto alcun problema a presentare documenti considerando che i punti della mia patente ci sono tutti e avrei preferito farmi togliere i punti piuttosto che elargire tale somma...la cosa mi mette in seria difficoltà... In attesa di un vostro gentile riscontro porgo cordiali saluti.
Nadia, da Torino