Lettera del consumatore

Gentili signori. Ho urgente bisogno di aiuto in merito ad una battaglia, contro la compagnia assicuratrice,presso la quale ero assicurato,che mi ha messo in attesa da circa 3 mesi, per avere il mio attestato di rischio in forma originale, purtroppo il suddetto mi e' stato anticipato a mezzo fax in copia, ma la nuova compagnia assicuratrice esige l'originale,minacciandomi di retrocedere in classe 18 a, non so che fare? Ho bisogno di un consiglio!!! Dopo tantissimi tentativi di sollecito,mi ritrovo ad oggi a fare la pallina da ping pong tra agenzie che si scaricano la questione l'una sull'altra...intanto chi e' al centro sono io... Vi chiedo un disperato aiuto, grazie.
Vincenzo, da Portici