Lettera del consumatore

Buongiorno, volevo questa informazione. Tra fine anno 2006 e inizio 2007 mi sono state addebitate delle telefonate a numeri particolari (8 ecc. ecc). e nel contesto la Telecom mi ha inviato una lettera dicendo che avevano riscontrato delle anomalie. quindi nel mese di febbraio 2007 la Telecom ha provveduto al rimborso e alla sospensione dell'attivazione a questi numeri speciali (avvenuti con la connessione a internet). Oggi mi e' arrivata la bolletta con nuovamente dei costi addebitati per chiamate a numeri strani. la Telecom ha risposto che non possono piu' fare il rimborso e quando ho detto esplicitamente che avevo richiesto l'annullamento alla connessione a quei numeri mi hanno risposto dicendo che essendo che mi connetto tramite internet con modem loro non potevano far nulla per la connessione a tali numeri... ma se non mi connetto a internet non posso neppure connettermi... o sbaglio? Mi hanno detto di mettere la linea adsl (richiesta gia' fatta ma verranno a giorni per l'installazione). La mia domanda e': posso fare qualcosa per non pagare questi costi oppure no? Grazie mille.