Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 giugno 2007
Domanda 29 giugno 2007
Salve Aduc. Ho un problema che mi e' capitato su internet. Qualche tempo fa un mi amico mi ha lasciato un conto paypal (e' un sito dove si puo' aprire un conto, credo che gia' lo conoscete) a nome suo (es: Luca Rossi), ho cercato di cambiare i dati relativi all'altra persona (che nel frattempo si e' trasferita all'estero) con i miei, ma non si puo' fare, allora ho continuato a usare il conto lasciando il suo nome. L'altro giorno mi e' arrivato un email da paypal che mi dice che il mio conto e' stato bloccato perche' hanno notato dei movimenti strani sul mio conto. Viene bloccato in attesa di verifica di utenza (vorrei precisare nel conto ci sono 90 euro, che non provengono da attivita' illecite) nel frattempo non posso ne spedire e ricevere denaro e ne prelevarlo. Faccio presente questa cosa ha paypal ma dice che devo mandare via fax i dati relativi al mio amico (Luca Rossi) e che non posso inviare i miei, in caso contrario il mio conto rimane bloccato senza possibilita'' di usare e di ricevere questo denaro che e' legittimamente mio. Purtroppo come detto questo mio amico si e' trasferito all'estero e non ho piu' nessun contatto con lui anche per avere copia della sua identita'. Cosa devo fare? Perche' non posso utilizzare i soldi che mi spettano legittimamente? Attendo una vostra risposta sapendo gia' di avere un' ottima soluzione dalla vostra risposta. Saluti.
Paolo, da Torino

Risposta ADUC
Abbiamo letto il contratto Paypal, per il quale non e' possibile la cessione del contrattos e non su accordo di entrambe le parti. In cio' non ci pare ci sia nulla di male. Ha ragione la societa', che non accetta i suoi documenti in quanto lei non e' firmatario del contratto.
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