Lettera del consumatore

Buonasera vi ringrazio per avere un sito cosi aggiornamento e documentato su ogni argomento; vi propongo il mio problema con Mallteam (All Team S.L. R)., societa' che penso altri consumatori vi hanno fatto ormai conoscere, in data 27 dicembre 2006 feci un acquisto di un nokia n73 pagando 348 euro tramite carta di credito, e dopo un mese di email sono venuto a sapere che il prodotto non era disponibile e ho scelto la via del rimborso e mi hanno detto di aspettare un po di tempo che verso marzo-aprile avrei potuto avere il rimborso, ad aprile ho inviato le mie coordinate bancarie e dopo 10 giorni mi dicono fino a oggi la stessa storia che il rimborso dovrebbe essere eseguito a giorni e il call center neanche mi fa parlare con uno degli amministratori della societa' se volete provare anche voi a chiamarli il numero e' vi prego di dirmi in che modo devo procedere per avere il rimborso e se possibile nel minor periodo di tempo possibile. Vi ringrazio moltissimo per la risposta che mi darete.