Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 giugno 2007
Gentile Aduc sono con la presente a evidenziare come la trasparenza dei siti di assicurazioni quali Genertel e altri sia ulteriormente peggiorata a danno del consumatore ho una moto che ho sempre assicurato con copertura periodica e mai annuale e riuscivo nel sito Genertel dell'assicurazione generali a fare il preventivo online. Ora hanno peggiorato imponendo sul web la durata minima annuale e costringendomi a contattare il call center 800202020 per periodi inferiori : cioe' invece di snellire complicano la procedura di adesione al preventivo basandomi su parole e non su cose scritte. Saluti.
Massimo, da Loiano
Massimo, da Loiano
Risposta ADUC
La ringraziamo della sua segnalazione, che pubblichiamo.
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