Lettera del consumatore

Si tratta di un declassamento a mio avviso non corretto: un anno fa (il 22 giugno) sono stata urtata da un veicolo e sono intervenuti i vigili facendo quanto necessario. Nei mesi successivi tutto il mio danno, pari a quasi euro 1.000, e' stato liquidato e l'assicurazione mi aveva garantito che cio' era avvenuto perche' avevo la piena ragione per l'incidente. Ca. un mese fa, invece, l'assicurazione mi ha recapitato l'attestato di rischio in cui dichiarano il declassamento alla 9 dalla 7 (a luglio sarei dovuta entrare in 6°) perche' in realta' ho un concorso di colpa per cui hanno dovuto pagare alla controparte ca. 300 euro (pari al 50% del danno subito). Quando ho contestato tale attestato, prima via fax, poi con una lettera raccomandata, mi hanno risposto solo verbalmente perche' dicono che stanno aspettando informazioni dall'Ispettorato (!) e comunque hanno giustificato la mia totale liquidazione, nonostante abbiano appunto dovuto parzialmente pagare la controparte, come "cose che possono capitare"... Il mio sospetto e' che la stiano tirando lunga per arrivare alla scadenza della polizza (il 9 luglio p. v). cosi' da assegnarmi la classe 9... Spero di essere riuscita a spiegarmi. Grazie.
Stefania