Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 giugno 2007
Ho intenzione di ricorrere all'autorita' garante della concorrenza e del mercato per le seguenti ragioni:
- la MOBY spa fa pubblicita' INGANNEVOLE, sia sul suo sito che lungo le strade prospicienti il porto d'imbarco alle isole Elba, Corsica, Sardegna). Ho utilizzato il 13.6 u.s. la nave per la tratta Piombino Portoferr. Costo di un'auto 4-5 metri 26 euro, come pubblicizzato su cartelloni, su Internet 1 euro sino tot vetture (ma me lo sogno da 5 anni che vado all'isola d'Elba: ho pagato 52 Euro per auto 26,00passeggero6.50 supplemento carburante piombino pax 1.60+carburante pax (?) 8.00 +diritti PIO-pf paX 2.80ed altro Totale 52, oo Euro: Il bimbo di 4 non ha pagato come da convenzione. RITORNO SABATO 23 GIUGNO PAGO IN TOTALE 86,25, NONOSTANTE I CARTELLI PUBBLICITARI A BELLA VISTA INDICAVANO 26 EURO, mi fanno pagare solo per l'auto 4-5 metri 54 euro, adulto 8.50. bimbo 4 anni 4,25 (?) e altri ammennicoli vari, con una DIFFERENZA DALL'ANDATA DI34.25 EURO INGIUSTIFICATE: l'INGANNO e' EVIDENTE. Chiedo se la Vs. importante associazione mi puo' aiutare nell'inviare al garante la protesta e se posso avere Vs. cortese parere: SEGNALO A TUTTI I VIAGGIATORI: non fatevi TRUFFARE. ESISTE' ALTRA COMPAGNIA, DI STATO, LA TOREMAR, MA STRANAMENTE NON COMPETE CON LA MOBY, chissa' perche'... Saluti i piu' cordiali.
Ennio, da Monza
- la MOBY spa fa pubblicita' INGANNEVOLE, sia sul suo sito che lungo le strade prospicienti il porto d'imbarco alle isole Elba, Corsica, Sardegna). Ho utilizzato il 13.6 u.s. la nave per la tratta Piombino Portoferr. Costo di un'auto 4-5 metri 26 euro, come pubblicizzato su cartelloni, su Internet 1 euro sino tot vetture (ma me lo sogno da 5 anni che vado all'isola d'Elba: ho pagato 52 Euro per auto 26,00passeggero6.50 supplemento carburante piombino pax 1.60+carburante pax (?) 8.00 +diritti PIO-pf paX 2.80ed altro Totale 52, oo Euro: Il bimbo di 4 non ha pagato come da convenzione. RITORNO SABATO 23 GIUGNO PAGO IN TOTALE 86,25, NONOSTANTE I CARTELLI PUBBLICITARI A BELLA VISTA INDICAVANO 26 EURO, mi fanno pagare solo per l'auto 4-5 metri 54 euro, adulto 8.50. bimbo 4 anni 4,25 (?) e altri ammennicoli vari, con una DIFFERENZA DALL'ANDATA DI34.25 EURO INGIUSTIFICATE: l'INGANNO e' EVIDENTE. Chiedo se la Vs. importante associazione mi puo' aiutare nell'inviare al garante la protesta e se posso avere Vs. cortese parere: SEGNALO A TUTTI I VIAGGIATORI: non fatevi TRUFFARE. ESISTE' ALTRA COMPAGNIA, DI STATO, LA TOREMAR, MA STRANAMENTE NON COMPETE CON LA MOBY, chissa' perche'... Saluti i piu' cordiali.
Ennio, da Monza
Risposta ADUC
A questo link trova lo scheda dell'Antitrust clicca qui Le consigliamo di stampare le pagine del sito che pubblicizzano le tariffe "incriminate" e, se possibile fotografare i cartelloni (appuntandosi l'esatta localizzazione). Dovra' poi allegare copia di tutto alla denuncia. Nel caso, prima dell'invio, ci spedisca in visione il testo tramite mail.
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