Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

27 giugno 2007
Domanda 27 giugno 2007
Buongiorno, seguendo i consigli trovati sul vostro sito, ho inviato alla ditta AllTeam una raccomandata per richiedere il rimborso relativo alla somma da me versata per l'acquisto di un telefono cellulare che non mi hanno mai spedito. Allego di seguito il testo della lettera: Il sottoscritto, Alessandro residente a Torino, in data 05 marzo 2007 ha effettuato, presso il Vostro negozio online www.mallteam.it, un ordine (ID 215517) per l'acquisto di un telefono cellulare Nokia 5200 Europa del valore di euro 140,00 (comprensivi delle spese di spedizione di euro 8,00) regolarmente a Voi accreditati, tramite carta di credito PostePay su circuito Visa. Il prodotto da me ordinato non e' stato inviato nonostante i miei numerosi solleciti via email e per telefono (e nonostante al momento dell'ordine risultasse disponibile in buona quantita', secondo quanto visibile sul sito www.mallteam.it). In seguito alla Vostra inadempienza ho provveduto (secondo quanto da Voi richiesto) ad inviarvi in data 03 maggio 2007 un FAX per richiedere l'annullamento dell'ordine ed il rimborso della cifra da me pagata, in ottemperanza a quanto riportato dall'articolo 3 delle Vostre Condizioni di vendita ed a quanto previsto dall'articolo 54 del Decreto Legislativo n. 206 del 06 settembre 2005, essendo ormai trascorsi oltre 30 giorni dal pagamento dell'ordine del prodotto mai recapitatomi. Nonostante la mia richiesta di rimborso ed i miei solleciti via email, ad oggi non avete ancora provveduto ad adempiere i Vostri obblighi nei miei confronti, pertanto Vi intimo ufficialmente di adempiere alla risoluzione del contratto stipulato in data 05 marzo 2007 con ID ordine 215517 rimborsando interamente, tramite ri-accredito sulla mia carta di credito PostePay, la cifra di euro 140,00 da me versata entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento della presente, trascorsi i quali adiro' le vie legali, con beneplacito di spese e danni. Rimango in attesa di un Vostro riscontro in merito - nel termine di cui sopra - e distintamente Vi saluto.

Risposta ADUC
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