Lettera del consumatore

Cara Aduc sono una automobilista di Napoli alla quale nel maggio 2004 è stato notificato un verbale dal comune di Palermo per sosta vietata. Il fatto è che io non sono mai stata a Palermo nè tantomeno la mia auto per questo feci immediatamente una denuncia alla polizia municipale di Napoli per presunta targa clonata. La polizia mi assicurò che questa denuncia sarebbe stata immediatamente trasmessa ai vigili di Palermo e mi disse che non avrei dovuto fare più niente perchè questa è la prassi in questi casi. Passati circa tre anni mi è stata notificata una cartella esattoriale per conto della polizia municipale di Palermo sempre per il verbale del 2004. A questo punto contattai direttamente il comando di Palermo che mi riferì che a loro non era mai pervenuta nessuna denuncia. Allora mi recai dalla polizia municipale di Napoli per un ulteriore denuncia e qui si resero conto di non aver mai inviato la mia precedente denuncia a Palermo. Dopo diversi problemi sono riuscita a recuperare dai vigili di Napoli la vecchia denuncia e a trasmettere tutto il materiale ai vigili di Palermo che dopo diversi mesi e dopo la scadenza del termine per un possibile ricorso della cartella esattoriale mi hanno risposto che "devo pagare perchè avverso il verbale del 2004 non risulta inoltrato alcun ricorso e si è quindi proceduto all'iscrizione a ruolo che è regolare e che pur tuttavia nel prendere atto della mia denuncia lo scrivente ufficio potrà dar corso alla stessa solo se con la chiusura delle indagini si verificasse quanto da me richiesto". Prima che il termine scadesse ho impugnato la cartella dinanzi al giudice di pace di Palermo. Cosa devo fare? All'epoca feci solo denuncia in quanto la mia vettura non è mai stata in Sicilia ed ho tantissimi testimoni. Posso chiedere un risarcimento danni contro la polizia municipale di Napoli? Grazie.
Tiziana, da Napoli