Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 giugno 2007
Sto aspettando dalla Germania un pacchetto spedito il 24/5 tramite il corriere GLS, il cui corrispondente italiano e' il corriere Executive. Visto che abito in una zona, secondo loro, disagiata, naturalmente non hanno proprio voglia di venire a casa per la consegna e cosi' continuano a segnalare ogni giorno (e consultabile dal tracking online) che non hanno trovato nessuno a casa per lasciare il pacchetto, senza mai, dico mai, provare a venire una volta. Notare che all'indirizzo di consegna corrisponde un locale pubblico, bar ristorante albergo, aperto tutti i giorni della settimana e quindi figurarsi se non trovano nessuno. Visto che non e' la prima volta che la cosa accade ma mai come questa volta, gradirei sapere cosa possa fare un'utente nelle mie condizioni per far cessare l'andazzo e farmi portare a casa la merce con tempi regolari. Potrebbe servire fare una denuncia dai carabinieri? Oppure qualcos'altro? Grazie. Saluti.
Valentino, da Monastero di Lanzo
Valentino, da Monastero di Lanzo
Risposta ADUC
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