Lettera del consumatore

L'AIR-Madrid il 15 dicembre 2006 ha sospeso i voli per propria decisione in polemica con i provvedimenti del Ministero dei Trasporti spagnolo. Io come tanti altri cittadini italiani e non, avevamo acquistato i biglietti attraverso internet (nel mio caso e di mia moglie con www.lastminute.com). All'epoca dei fatti mi sono rivolto a voi e sono stato da voi indirizzato verso l'ASGECO CONFEDERACIÓN la quale sta' trattando la questione come appresso si puo' vedere: "La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, informa acerca de la propuesta de Air Madrid de rembolsar los billetes de vuelos no realizados La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, quiere informar a los afectados acerca de la propuesta anticipada de convenio presentada por Air Madrid Líneas Áreas S. A., que consiste en el pago de los billetes por vuelos programados a partir del día 15 de diciembre de 2006, y que no fueron realizados. El plazo para adherirse a esta propuesta de convenio comprende desde el día 18 de junio hasta el próximo día 27 de julio. La información práctica sobre este procedimiento se encuentra en la página web de la Administración Concursal de Air Madrid (http: //administracionconcursal. airmadrid. com/). ASGECO Confederación resalta que la adhesión a este convenio no supone ningún gasto para el consumidor, en las Notarías indicadas. La Asociación General de Consumidores, ASGECO Confederación, recuerda que, independientemente de la vía concursal existe un procedimiento penal abierto, donde podrían reclamarse daños y prejuicios por la no realización de los vuelos. Parece, por tanto, conveniente, que los consumidores se adhieran a la propuesta de convenio para cobrar el billete en el plazo más breve posible, lo que no afecta a la continuación de la vía penal (en la que, el día 15 de junio de 2007, se dictó un Auto por el Juez archivando el procedimiento; Auto que ha sido recurrido por ASGECO Confederación, al estimar que existen indicios de conductas penalmente relevante). " Come si nota non e' prevedibile un rimborso per i cittadini stranieri a breve considerando che per aderire a quanto da loro indicato bisogna recarsi personalmente in Spagna presso uno dei notai indicati. Oggi siamo in attesa che qualche autorita' e qualche associazione di consumatori si prenda carico del problema e tuteli i nostri diritti in base alle normative europee vigenti. A voi chiedo quale azione siete in grado di mettere in campo affinche' i soliti consumatori vengono raggirati in barba alle normative nazionali ed europee.
Giosue', da Palombara Sabina