Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 giugno 2007
Buongiorno, ho sottoscritto un contratto con la H3G SPA a fine marzo 2007 che prevede l'obbligo di effettuare una ricarica al mese da 20 euro per 30 mesi. Oggi, alla luce del Decreto Bersani, vorrei richiedere il recesso anticipato del contratto. Ho chiesto alla TRE se avessero gia' modificato il contratto come previsto dalla legge e se avrebbero applicato penali: mi hanno risposto che resta tutto invariato in quanto e' prevista "l'attribuzione del telefono in modalita' sovvenzionata (comodato d'uso) "che ne giustifica i costi, applicati a scalare secondo una tabella temporale. E' corretto tutto cio'? Se il telefono restasse di mia proprieta' allora sarebbe giusto pagare una quota per il telefono stesso, ma, dal momento che il telefono e' in comodato, e dal momento che comunque restituendolo ne perdo i benefici, non sarebbe corretto pagare nessuna penale??? Vi chiedo inoltre, operativamente, come fare ad effettuare la disdetta del contratto e come evitare che mi addebitino somme non dovute. Grazie.
Luca, da Poviglio
Luca, da Poviglio
Risposta ADUC
Cio' che Tre le chiede e' a nostro avviso illegittimo, in quanto le spese di disattivazione (le uniche che possono richiedere) non possono certo essere le stesse delle penali previste per recesso anticipato. Pertanto, le consigliamo di farsi valere con una messa in mora al gestore: clicca qui
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