Lettera del consumatore

Carissimi, Circa due anni fa dovevo cambiare le gomme dell'auto, un'Alfa Romeo 156 sport wagon. Siccome faccio sempre la spesa nel super mercato COOP del Centro Sarca di Sesto San Giovanni, ho visto l'offerta disponibile, mi e' sembrata conveniente e le ho acquistate dopo un breve scambio di informazioni con l'addetto del reparto, al quale ho specificato il tipo di auto e le gomme che erano montate in quel momento. Come indicato nel reparto allestito dalla COOP per l'occasione, mi sono recato dal gommista convenzionato per farle montare; al gommista dico che le ho acquistate alla COOP, gli mostro lo scontrino, cosi' come mi hanno indicato al reparto del super mercato, lui le monta e io riparto tranquillo. Recentemente vado dal mio meccanico di fiducia per alcuni lavori alla stessa auto e, dato il tempo trascorso con le stesse gomme (anche se non viaggio molto e i Km percorsi non dovrebbero essere tantissimi) gli chiedo se puo' girarle, dare un'occhiata alla convergenza e i soliti lavori periodici di manutenzione per tenere la sicurezza e le gomme efficienti. Purtroppo pero', il meccanico mi dice che il lavoro non e' cosi' semplice dato che il gommista a suo tempo mi ha montato delle gomme sbagliate, diverse da quelle indicate sul libretto di circolazione, non ha controllato la campanatura ecc. ecc. insomma, ha lavorato male. Su suo consiglio torno dal gommista per sentire un po' cosa si puo' fare e, visto che il lavoro l'ha fatto lui, se e' possibile risolvere almeno in parte il problema, ma il gommista mi dice che e' colpa mia, che lui fa solo quello che gli chiede il cliente e che non crede che dopo cosi' tanto tempo la COOP sia in grado di sostituire le gomme o trovare una soluzione. Visto il tempo che e' trascorso da allora non so dire con certezza se l'errore nell'acquisto delle gomme possa essere stato determinato dall'averne dedotto il tipo da quelle che in quel momento erano gia' montate, e che intendevo sostituire, o a causa di un fraintendimento con l'addetto del reparto COOP. Quello che mi sembra certo e' che il gommista convenzionato, per etica professionale e per effetto della convenzione (che presumo possa essere stata stipulata dall'IperCoop del Centro Sarca), dovrebbe essersi assunto precisi impegni per quanto attiene la sicurezza derivante dai lavori svolti. Avrebbe percio' a mio avviso dovuto informarmi che le gomme acquistate non erano idonee, che potevano rendere non sicura l'auto e mettermi a rischio di contravvenzioni in caso di controlli e di problemi assicurativi in caso di incidente (come ha fatto correttamente il meccanico), e non semplicemente procedere passivamente al cambio "come richiede il cliente". Mi e' possibile almeno in parte rivalermi economicamente su una delle parti o rivolgermi al giudice di pace o altri organi competenti? Grazie. Cordialita'.
Giovanni, da Sesto san Giovanni