Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 giugno 2007
Il cancello di casa mia e' automatizzato. Il sistema di automazione ha diversi anni, forse una decina (sicuramente fuori garanzia). Ha sempre funzionato perfettamente. Due mesi fa ho fatto sostituire due fotocellule perche' iniziavano a dare problemi. Un paio di settimane fa il cancello ha smesso nuovamente di funzionare. Il tecnico (stesso della riparazione precedente) ha sostituito nuovamente una delle due fotocellule appena cambiate dicendo che era rotta, forse a causa di un fulmine. Ora, mi sembra strano che non se ne sia mai rotta una ed ora, a distanza di due mesi, devo sostituire la fotocellula praticamente nuova. Ho diritto ad una garanzia sulla parte sostituita due mesi fa? Io penso che la stessa avesse un difetto all'origine per essere durata cosi' poco tempo. Ringrazio fin d'ora e porgo cordiali saluti.
Marco, da Volano
Marco, da Volano
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