Lettera del consumatore

Cara Aduc, comunque ti muovi corri grossi rischi!! Ho acquistato un cellulare Nokia in un negozio che espone il marchio Vodafone. Dopo qualche tempo il cellulare si e' rotto e l'ho portato in un centro Nokia, come mi ha aveva detto il rivenditore. Al centro Nokia mi hanno detto che il telefono non era in garanzia perche' di importazione parallela. Ho telefonato all 190 della Vodafone e mi hanno detto che, non essendo il cellulare un prodotto Vodafone, non dovevano rispondere di nulla. Ho ribadito che, essendo il rivenditore un centro che espone il marchio Vodafone, un centro gestito da una persona autorizzata dalla Vodafone, forse potrebbero essere stati interessati a conoscere un rivenditore che espone il loro marchio e che vende telefoni senza garanzia, se non altro per il buon nome dell'Azienda. Ma, dopo avermi fatto la distinzione fra centro Vodafone, centro Vodafone one e partner Vodafone, mi hanno risposto che non gli interessava nulla e che il responsabile era il rivenditore, dimostrando con cio' di non aver capito il motivo della telefonata. All'atto dell'acquisto pensavo di acquistare un cellulare in garanzia, e nessuno mi aveva detto nulla. E'' legale tutto cio'?? Grazie.
Emanuela, da Roma