Lettera del consumatore

Salve, Ho effettuato un acquisto con le aste di Ebay da un venditore professionale così dichiarato sullo stesso sito. L'acquisto in questione, un autoradio multimediale, dopo l'installazione da parte del loro tecnico comincia a dare dei difetti. Posso avvalermi del diritto di recesso e/o sostituire l'articolo con un altro di prezzo inferiore dallo stesso venditore? Qualora le risposte fossero positive, sareste così gentili da indirizzarmi ad un link che tratta tale materia, così da avere del materiale cartaceo da sottoporre all'attenzione del venditore? Grazie anticipatamente.
Daniele, da san Cesareo