Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 giugno 2007
Buon giorno spero che voi possiate aiutarmi ho un problema riguardante una Renault laguna sw comprata presso la concessionaria qui in zona il 2092006. All'incirca 2 mesi fa mentre rientravo da Firenze in autostrada si e rotto un bocchettone dell'acqua e la conseguenza e stata la rottura del motore (fuso). Visto che non e nemmeno un anno che la ho comprata pensavo che senza problemi mi avrebbero riparato il guasto. Invece non e stato cosi la concessionaria ha stipulato la garanzia di un anno con una assicurazione che si rifiuta di pagare il danno e io ora sono 2 mesi che sono senza auto! Cosa devo fare! Ringraziandovi anticipatamente della risposta cordiali saluti.
Rony, da Piombino/Livorno
Rony, da Piombino/Livorno
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