Lettera del consumatore

Lo scorso 6 febbraio ho richiesto la variazione dell'intestazione dell'utenza idrica a causa del decesso del mio coniuge, ora mi sono vista addebitare un importo 79,78 euro sulla bolletta di maggio. Ritengo che questo non sia giusto anche in virtù del fatto che l'operatore non mi ha avvertito della spesa (potevo non effettuare alcuna variazione) e considerato che la stessa operazione per le altre utenze (telefono, luce...) non ha comportato alcun costo. Posso richiedere l'annullamento dell'importo.
Denis, da Marotta