Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 giugno 2007
Domanda 22 giugno 2007
Salve, ho vorrei un consiglio su come procedere nei confronti del meccanico al quale ho affidato la riparazione del mio camper. Dopo un mese e mezzo di, non, attivita' del meccanico(il quale ha smontato il camper, e "minaccia" di tenermelo fermo fin quando l'angelo di turno non gli faccia arrivare i pezzi dal cielo) mi propongo(a lui stesso) di trovare i pezzi. Mi consegna un foglio, fotocopia dello spaccato originale, del camper sul quale segna i pezzi da comprare. In breve, trovo i pezzi, li ordino, chiedo il prezzo e quando arrivano, dopo aver richiesto conferma al meccanico, li acquisto. Spesa + di 300 euro. Dopo 3 giorni, il caro meccanico mi chiama dicendomi(proprio cosi') che i pezzi che mi hanno dato non sono quelli corretti. Ma come?? Sono dei codici univoci??? Come fanno ad aver sbagliato??? Gli chiedo di inviarmi un fax con la pagina ed i pezzi da trovare.....(quindi...: allora dimmi cosa serve!!!) Ovviamente mi invia per fax, una pagina completamente diversa, con altri pezzi segnati... La sua incompetenza o leggerezza nello svolgere il suo lavoro, lo hanno portato a segnare i pezzi con fretta e non si e' assicurato che fossero quelli corretti!!!! Io, consigliato da altre persone esperte che nel frattempo ho conosciuto, decido di far concludere il lavoro a lui stesso, onde evitare litigi e spiacevoli inconvenienti. Quindi mi rimetto alla ricerca dei nuovi pezzi e... dopo un po' li trovo... Glieli consegno e lui li monta. Da li' al ritiro del camper succedono altri inconvenienti... che tralascio. Risultato, chiedo di ritirare il camper e pagare il conto!!!!!!! Come era da aspettarsi sulla fattura non risulta nulla delle boccole(nome specifico dei primi pezzi) acquistate da me, su sua indicazione. Attualmente le boccole sono rimaste inutilizzate, perche' effettivamente non erano quelle che dovevano essere sostituite... La domanda e' Posso e se si come, rivalermi su di lui, per il rimborso di tali boccole?????? Non e' una cifra esosa, ma la sua arroganza e l'umiliazione da me subita durante tutto il periodo in cui ha tenuto il mio camper e' stata e rimane tutt'ora indescrivibile... Al momento del pagamento... purtroppo, per come si erano messe le cose, ho dovuto pagare la cifra da lui "stabilita", perche' sono stato, addirittura, minacciato di non poter ritirare il veicolo....!! Pertanto ho deciso di pagarlo e di andarmene... Attualmente ho in mano: fotocopia pagina spaccato con indicazione a penna blu(scritti da lui davanti ai miei occhi, e non solo quelli miei) dei pezzi da sostituire; fax della seconda pagina dello spaccato(quella giusta!!!!) con dicitura in alto della societa', del meccanico, con i "nuovi" pezzi da trovare. Ricevute di acquisto dei primi e dei secondi. Saluti e grazie.
Maurizio, da Bari

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