Lettera del consumatore

Ho fatto 6 mesi fa un abbonamento c/o la videoteca sottocasa (in centro paese), stupidamente senza firmare nessun contratto. Settimana scorsa la stessa ha chiuso ed il proprietario ha trasportato solo 1 dei 2 distributori nel cortile della palestra di sua proprietà a 700 metri dal paese. Ho chiamato per chiedere l'annullamento della tessera ed il rimborso dei soldi già caricati perché il servizio che mi viene offerto non è più quello che c'era al momento dell'acquisto (lontananza e poca scelta). Il titolare dice che dovrà informarsi xché non sa se può ridarmi i soldi e quando aveva il negozio dava dei buoni acquisto. Cosa posso fare visto che non ho firmato nessun contratto?
Emiliano, da Opera