Lettera del consumatore

Salve ho comprato un portatile presso un rivenditore autorizzato, dopo circa 10 giorni dall'acquisto ho riscontrato un grave problema nell'apparecchio e ho contattato il centro assistenza inviandogli il prodotto; una volta riparato mi e' stato riconsegnato ma dopo pochi giorni l'apparecchio ha presentato nuovamente lo stesso problema sommato a tanti altri, per farla breve ho mandato il prodotto in riparazione per ben sei volte e ogni volta mi veniva riconsegnato con lo stesso problema e altri. Ho contattato la compagnia chiedendo la sostituzione del prodotto dato che ho ricevuto un danno visto che con questa macchina ci lavoro ma mi e' stato risposto che verra riparata e sostituito per l'ennesima volta il componente difettoso (sempre lo stesso ogni volta). Volevo sapere se posso avvalermi di qualche diritto per avere la sostituzione del prodotto o il risarcimento visto che questa storia va avanti da dicembre 2006 e il prodotto anche adesso si trova in riparazione. Distinti Saluti.
Fabrizio, da Albano Laziale/Roma