Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 giugno 2007
Buongiorno. Anzitutto grazie per il servizio che offrite. Da un paio di anni ho staccato la linea telefonica per attivare un "cavo dati" su cui attivare un'ADSL. E' notizia di questi giorni che Telecom ha avuto il permesso di chiedere un canone anche sul "cavo dati" (in termine tecnico ADSL "naked") pari a 10 euro circa. Il mio provider, che fino ad ora aveva non aveva fatto pagare alcun canone si vede, ovviamente, costretto ad aumentare le tariffe sui tagli minori di ADSL, mio compreso. E' possibile che non riusciamo ad andare avanti ma solo e sempre indietro? Chiedo, anche a nome delle migliaia di utenti che si ritrovano nella mia situazione, il vostro aiuto per tentare di fare qualcosa. In alternativa mi vedro' costretto a riallacciare nuovamente la linea del telefono (a quel punto per 4 euro al mese penso convenga avere anche un telefono) per fare un nuovo abbonamento ADSL. E ogni volta sono spese di attivazione che vanno buttate via e settimane di tempo senza connessione Internet. Non riesco a liberarmi di Telecom: li caccio dalla porta e mi rientrano dalla finestra... Grazie!
Antonio, da Signa
Antonio, da Signa
Risposta ADUC
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