Lettera del consumatore

Salve. Io ho comprato un cellulare nokiaN73 a natale (E.420) con all'interno vari accessori tra cui una scheda di memoria da 2gb che pero' era da 1gb. Allora sono andato al negozio in Roma centro dove avevo comprato il cellulare e mi hanno mandato al centro di assistenza Nokia di via solferino. Da qui inizia il "calvario". Mi dissero a meta' gennaio che ci sarebbero voluti massimo 15 giorni. Sono passati cinque mesi e della scheda non si sa niente rispondendo che ci sono problemi con la casa madre. Allora io ho chiesto la restituzione della vecchia memoria da 1gb ma non riescono neanche a ridarmela dicendo che e' bloccata in laboratorio. Consigliatemi voi che fare; se conviene procedere legalmente o e' meglio lasciare stare. Grazie.
Giovanni, da Roma