Lettera del consumatore

Buongiorno, provo a chiedere a voi un consiglio su come muovermi in merito ad una facceda conseguente la ristrutturazione di casa mia. Mi sono rivolto ad un'impresa edile che si è occupata non solo dei lavori, ma anche delle denunce in comune poichè modificavo la disposizione degli spazi interni (senza modificare volume totale, ne variare la destinazione d'uso della mia "prima casa"). Il punto è che a distanza di mesi (ormai 8) dalla fine dei lavori, non mi è stata prodotta ne una certificazione degli impianti elettrico e gas (cmq avevo insistito per farlo indicare nell'ultima fattura da loro emessa, che si erano occupati loro di tale intervento), ma la cosa peggiore è che non mi hanno rilasciato neppure un documento comprovante la presentazione della concessione/autorizzazione edilizia per i lavori (premetto che ho già pagato tutto, documenti inclusi). Chiedendo più volte chiarimenti in merito, hanno sempre preso tempo ma nessuna risposta mi è stata data... quello che temo è che non siano state presentate le opportune domande in Comune. Ci hanno fatto firmare la chiusura dei lavori in bianco dicendo che erano le carte utili per chiudere la pratica in comune e ci siamo fidati ma questo accadeva a dicembre 2006, ormai siamo a metà 2007 un ragionevole timore ora lo abbiamo (per quanto possano essere lunghe le pratiche edilizie, ora ci sembra troppo il tempo... ma soprattutto il silenzio in merito). Fortunatamente ho scannerizzato i documenti che hanno fatto firmare (non so se può servire, ma almeno li ho i dati dell'albo Architetti dell'Arch. che ha seguito la pratica). Cosa posso fare per rintracciare la pratica in comune?! Non ho un n. di pratica, ne la certezza che abbiano presentato la pratica. Rischio una multa allo stato attuale dei fatti. Come posso rimediare se non hanno fatto nulla? Ho anche spedito la Dichiarazione di apertura lavori al Centro Servizi di Pescara, poichè posse beneficiare delle deduzioni IRPEF per la ristrutturazione. Capite che sono in una posizione imbarazzante. Cosa posso fare per tutelarmi?
Orsola, da Milano