Lettera del consumatore

Cara Aduc io ero uno dei 105.000 che il 17/06/2007 avrebbe popolato il Parco San Giuliano di Mestre in occasione della decima edizione dell'Heineken Jamming Festival per il concerto di Vasco Rossi. Siccome abito a Napoli avevo ben pensato di prenotare una stanza d' albergo per quel giorno che in effetti mi sarebbe servita solo per la notte del 17, cioe' dopo il concerto. A me serviva una doppia, ma vista la portata dell' evento e la grande affluenza di persone da tutta Italia sono riuscito a trovare solo una tripla in un albergo a due stelle presso Mestre al costo di 105 euro. Una volta concordati gli orari di check in (13:00) e check out (10:00), spiegai il motivo del mio arrivo a Mestre, ovvero che andavo la solo per l' Heineken Jamming Festival. Mi venne avanzata una richiesta di pagamento anticipato dell'intera somma (ovvero di 105 euro) da effettuarsi tramite vaglia postale. La cosa era insolita per una normale prenotazione, ma viste le condizioni sopra dette feci il vaglia. Devo ricordare che la prenotazione avvenne il 06/06/2007 e feci il vaglia il giorno seguente. Sappiamo purtroppo che sul Parco San Giuliano di Mestre il giorno 15/06/2007 verso le 17 si abbatte una impressionante tempesta con vento oltre i 130 km orari, cosa che ha causato il crollo di alcune torri audio ed il danneggiamento del palco principale, piu' altri danni irreversibili agli impianti tecnici. Cosa ben piu' grave, il ferimento di 19 persone fortunatamente non in rischio di vita, ai quali sono vicino. Sappiamo inoltre che il festival e' stato annullato per le tutte le date seguenti con l'annunciamento del rimborso dei biglietti. Ora ecco il problema: sono stato costretto ad annullare la prenotazione non per motivi personali ma per i motivi atmosferici sopra detti che con un soffio avevano saputo abbattere me ed il Festival, provocandone l'annullamento. Non chiamai appena appresa la notizia solo per cortesia, data l'ora, ovvero verso le 21:00 del 15/07/2007, ma chiamai verso le 10 del giorno dopo per annullare la prenotazione ricordando all' albergatore i motivi del mio viaggio, e chiedendo il rimborso della somma versata. Purtroppo la cosa non mi e' stata data per certa ma tenuta in forse avvisandomi del pericolo di trattenuta della somma. Mi e' stata chiesta la cortesia di chiamare fra una settimana per chiarire meglio la situazione. Ora cara Aduc sapresti consigliarmi sul da farsi magari avvisandomi se ho diritto al rimborso date le circostanze straordinarie, oppure no. Grazie.
Antonio, da Casoria