Lettera del consumatore

Spett. Aduc vi chiedo un consiglio circa il modo in cui mi dovrei comportare per far valere i miei diritti su quanto di seguito vi espongo. Il 26 maggio 2007 mi sono recato a padova ad un concerto, ho prenotato per tempo 4 biglietti numerati al costo di 207¤, tribuna numerata est, il giorno del concerto arrivato sul posto la triubuna est era chiusa pertanto altra alternativa non c era che guardarsi tutto il concerto in piedi sulla tribuna ovest (ovvio che se lo avessi saputo spendevo 50¤ e non 207¤ per questa sistemazione. Non si è capito di chi sono le responsabità di ciò che è accadutoe visto che come me altre centinaia e centinaia di utenti inferociti sono rimasti senza posto dopo aver pagato caro il biglietto, i respnsabili si sono guardati bene dal farsi trovare, le casse erano chiuse, le hostes imbarazzate non sapevano più cosa dire i responsabili della produzione e dell organizzazione sono spariti. L'indomani ho mandato varie e-mail:
Ai vigili municipali di Padova.
Alla Barley arts promotion (produzione).
Al sito di Renato Zero.
Alla Zed (organizzazione e responsabili probabilmente dell accaduto).
Nessuno dico nessuno se non i vigili mi hanno risposto, chiedevo semplicemente il rimborso dei biglietti o in alternativa altri 4 biglietti per un concerto in zone limitrofe a mia scelta. Ho modo in qualche maniera di far valere le mie ragioni? Ringrazio sentitamente per il servizio sempre puntuale che fornite al cittadino.
Mauro, da Vigasio