Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 giugno 2007
Publiacqua mi ha sollecitato una fattura del 2005, che è stata pagata prima della scadenza con un bollettino postale. L'ufficio di riscossioni ci ha sollecitato ben 2 volte il pagamento. Ho inviato per fax la copia del pagamento. Ieri abbiamo ricevuto l'ultimo fattura per giugno dove è scritto che la fattura del 2005 risulta sempre non pagata. Ho chiamato la Publiacqua e mi hanno detto che l'ufficio di riscossione non ha comunicato il pagamento. Cosa posso fare? Cordiali saluti.
Karen, da Campi Bisenzio
Karen, da Campi Bisenzio
Risposta ADUC
Invii una raccomandata ar di messa in mora clicca qui
in cui richiede una liberatoria e un risarcimento danni. Se rinuciasse al risarcimento, strutturi il tutto a mo' di diffida.
Invii per conoscenza il tutto all'Autorita' di controllo, l'Ato3: clicca qui
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