Lettera del consumatore

Fatto: le raccomandate che ricevevo al consueto ufficio postale div. Magenta sono state dirottate nel piu' scomodo ed irraggiungibile ufficio di via Gemignani. Il primo attraversavo la strada il secondo mia madre anziana non ci puo' andare ed io lavorando a Bellariva devo farmi 25 km di autostrada o perdere 1 ora. alle poste mi hanno detto che tutto e` dovuto ai lavori della tranvia che ha tagliato la citta!? Non ci credo visto che ci sono altri 2 uffici nella zona come v. Galliano ed a S. Iacopino. Cosa devo fare per protestare, perche queste racc. non le voglio proprio ritirare non per mia negligenza (a meno che non si tratti di atti giudiziari)? Cordiali saluti.
Stefano, da Firenze