Lettera del consumatore

Cara Aduc, vorrei gentilmente avere la Vostra opinione a proposito: nel settembre 2006 abbiamo acquistato da worwerk folletto "Kobold 135 completo" tramite un agente di zona stipulando un contratto e scegliendo un finanziamento rateizzato da lui indicato a dieci mesi. Consegnata la merce e dopo alcuni giorni ci e' arrivata la fattura con allegati i bollettini che pero' dodici anziche' dieci, di pari importo indicato sul contratto. Abbiamo scritto alla sede di Milano richiedendo chiarimenti in merito e precisando che era nostra intenzione attenerci al contratto, gli stessi comunicavano a mezzo posta che breve saremo stati contattati. Il contatto e' avvenuto telefonicamente dopo qualche giorno ammettendo lo stesso l'errore nel compilare il contratto (invece di scrivere dodici bollettini ha scritto dieci) la telefonata si concludeva senza che il problema sollevato avesse una risoluzione. Dopo circa un mese ci giunge una comunicazione da Milano a mezzo posta dove riporto testualmente"dal nostro responsabile di zona siamo stati informati che tutto quanto precedentemente lamentato e' stato risolto con piena soddisfazione da parte sua" aggiungendo il restante importo da pagare e sommandolo a quello gia' versato veniva sempre dodici bollettini. Una settimana fa abbiamo richiesto alla Worwerk folletto a mezzo fax la copia del contratto in loro possesso per verificare se sono state fatte delle correzioni a nostra insaputa, ma gli stessi anche dopo solleciti telefonici non hanno voluto inviare. Volevo chiedere se posso attenermi al contratto stipulato, cioe' pagare solo i dieci bollettini, senza intraprendere altre prese di posizione oppure in base a quale normativa far valere le mie ragioni. Ringrazio in anticipo per la cortese risposta.
Luciano, da Gildone