Lettera del consumatore

Buongiorno,
Mi rivolgo a voi per avere informazioni riguardo al mio caso:
Ieri (8-3-2001) ho preso una multa da un controllore della metropolitana milanese.
Senza scendere nei particolari specifico che tale multa non e’ valida e anche un funzionario dell’ATM (azienda trasporti milanese) me lo ha confermato (e ha esibito la mia multa ai suoi colleghi affinche’ si compiacessero anche loro della "boiata" che aveva tra le mani...). Mi sono cosi’ recato all'ufficio Contestazioni di tale azienda, ma li’ ho trovato gente poco competente che si e’ riufiutata di ritirarmi la multa adducendo ragioni che sono state ridicolizzate dal funzionario ATM sopra citato.
Cosa devo fare ora per farmi valere???
A chi mi devo rivolgere???
Carabinieri, querelando il comportamento del controllore e dell'impiegato dell'ufficio contestazioni, oppure direttamente ad organo giudiziario???
Non sono assolutamente pratico di questa cose, ma voglio farmi valere.
La multa e’ di lire 50.000; lo so che non e’ molto ma io sono disposto ad andare fino in fondo, sia per principio e sia perche’ preferirei spendere quei soldi per iscrivermi alla vostra associazione (che aiuta tanta gente...).
Ripeto: sono assolutamente certo che la multa NON e’ valida!!!
Ringrazio in anticipo per la risposta.
Saluti.