Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 giugno 2007
A fine novembre 2006 ho acquistato un abito da sposa versando un acconto di euro 500. L'abito della prova era di una taglia piu' piccola della mia, cio' nonostante si abbottonava e rendeva perfettamente l'effetto dovuto. Mi sono state prese le misure e in data 8 maggio 2007 mi recavo in negoxio per effettuare la prima prova, purtroppo alquanto deludente poiche' l'abito mi scappava da tutti i pizzi per quanto era largo. Premetto di non aver seguito alcuna dieta dimagrante e di avere mantenuto il peso che avevo quando mi sono state prese le misure. L'abito e' di almeno 2 tg piu' grandi della mia e dovra' totalmente essere corretto, pur tuttavia ne' la commessa ne' la sarta mi danno garanzia che verra' esattamente come io lo desidero. Ho chiesto loro di riordinare un corpetto della mia misura ma mi hanno detto che non si puo' perche' ormai l'abito e' quello! Ho fatto presente che se il 22 giugno, data fissata per la seconda prova, l'abito non mi stara' come io lo desidero, non procedero' all'acquisto e pretendero' la restituzione degli acconti finora versati che ammontano a 1000 euro! Il problema e' che solo dopo tre settimana io mi sposero' e temo che qualsiasi altro negozio non sia in grado di confezionarmi un abito in cosi' poco tempo e soprattutto come devo comportarmi nei confronti di questo primo negozio dove sto acquistando l'abito grande? Posso pretendere che mi venga riordinato un corpetto della mia taglia?
Paolo, da Roma
Paolo, da Roma
Risposta ADUC
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