Lettera del consumatore

Salve. Circa un mese fa la DMC mi ha chiamato proponendomi un'offerta per l'utilizzo di una macchina per il caffe' in prova per 10 giorni, entro i dieci giorni se non gradivo il servizio potevo rispedirlo indietro e sarei stata interamente rimborsata. Inizialmente ho accettato l'offerta, quando mi hanno richiamato (per due volte) ho detto di non spedirmi niente perche' non ero piu' interessata all'offerta. Ieri arriva questo pacco, mia madre che non sapeva nulla dell'accaduto l'ha preso e pagato 99euro. Al mio rientro ho chiamato subito la DMC che mi ha ricontattato stamattina dicendomi che non poteva fare niente che avrei dovuto rifiutare il pacco e che posso solo usarlo per 9 giorni e rispedirlo entro i 10 a mie spese per essere rimborsata di 84euro. Perche' devo rimetterci 15euro piu' le spese della spedizione per una cosa che io non voglio?? Cosa posso fare? Vi ringrazio anticipatamente per il consiglio. Distinti Saluti.
Valeria, da Roma