Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 giugno 2007
1) avevo diritto ad un rimborso di euro 10 dal comune di Rubiera (RE) per pagamento ICI, ma mi e' stato riferito che ne avrei potuto usufruire soltanto se la cifra fosse stata superiore ad euro 16: e' vero? e' altresi' vero che, una volta pagata la differenza (in eccesso) non si riesce a recuperare piu' nulla? (ossia il comune non rimborsa una volta PAGATO IN PIU'??? E se avessi pagato in meno? !!);
2) l'importo relativo alla "chiamata" di un tecnico per la riparazione di un elettrodomestico in garanzia, e' da pagare tassativamente? (ho speso gia' euro 44 per nr. 2 assistenze su un'asciugatrice in garanzia fino al 2008); 3) esistono clausole particolari per recedere da un contratto stipulato nel 2001 con una compagnia assicurativa? In particolare, vorrei sospendere un'assicurazione sulla vita introdotta in occasione dell'avviamento di un mutuo sulla nostra abitazione attuale;
4) un membro della mia famiglia si e' recato di persona alla "Codacons" (Sede di Modena) per ricevere un consulto privato: a fine colloquio e' stato obbligato a versare una quota pari ad euro 50; esistono i presupposti per ottenere un risarcimento della somma versata? Ringrazio anticipatamente per il Vostro prezioso contributo.
Massimiliano
2) l'importo relativo alla "chiamata" di un tecnico per la riparazione di un elettrodomestico in garanzia, e' da pagare tassativamente? (ho speso gia' euro 44 per nr. 2 assistenze su un'asciugatrice in garanzia fino al 2008); 3) esistono clausole particolari per recedere da un contratto stipulato nel 2001 con una compagnia assicurativa? In particolare, vorrei sospendere un'assicurazione sulla vita introdotta in occasione dell'avviamento di un mutuo sulla nostra abitazione attuale;
4) un membro della mia famiglia si e' recato di persona alla "Codacons" (Sede di Modena) per ricevere un consulto privato: a fine colloquio e' stato obbligato a versare una quota pari ad euro 50; esistono i presupposti per ottenere un risarcimento della somma versata? Ringrazio anticipatamente per il Vostro prezioso contributo.
Massimiliano
Risposta ADUC
1 - dovrebbe verificare sul regolamento comunale.
2 - per la garanzia del produttore, sono norme che devono essere indicate nella medesima garanzia.
3 - le assicurazioni vita seguono solo le specifiche norme contrattuali.
4 - immaginiamo che l'importo chiesto sia l'iscrizione a quell'associazione, che probabilmente da' consulenza solo ai propri associati. Lo verifichi. E comunque, tranne indicazioni specifiche sulla gratuita', e' difficile che qualcuno faccia qualcosa senza essere pagato. Il fatto che uno ne sia al corrente non significa necessariamente che un servizio sia gratuito.
2 - per la garanzia del produttore, sono norme che devono essere indicate nella medesima garanzia.
3 - le assicurazioni vita seguono solo le specifiche norme contrattuali.
4 - immaginiamo che l'importo chiesto sia l'iscrizione a quell'associazione, che probabilmente da' consulenza solo ai propri associati. Lo verifichi. E comunque, tranne indicazioni specifiche sulla gratuita', e' difficile che qualcuno faccia qualcosa senza essere pagato. Il fatto che uno ne sia al corrente non significa necessariamente che un servizio sia gratuito.
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