Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 giugno 2007
Domanda 8 giugno 2007
A marzo sono andata in un'agenzia immobiliare per affittare un appartamento in una localita' turistica. Una volta visto l'appartamento ho stipulato un contratto di locazione per un soggiorno di 2 settimane e ho dato una caparra di 200 euro. Oggi a sole 2 settimane dalla vacanza l'agenzia mi telefona per dirmi che il proprietario ha venduto l'appartamento e che quindi non mi e' piu' possibile affittarlo. Mi ha trovato un'altra sistemazione in una localita' vicina in un appartamento della stessa tipologia e che eventualmente se non fossi d'accordo sulla sistemazione mi restituira' la caparra. Allora io le chiedo, puo' un'agenzia comportarsi in questa maniera? e se la sistemazione (che non ho potuto valutare) non dovesse piacermi? Cosa faccio, all'ultimo momento rinuncio alla vacanza? Non ho certo il tempo per cercare un'altra sistemazione in un'altra agenzia. Come mi devo comportare? Grazie.
Cristina, da Ferrara

Risposta ADUC
I suoi diritti (e quindi i doveri della controparte, anche relativamente alle modifiche fattibili) dipendono dal contratto, che non e' chiaro se sia stato firmato con l'agenzia o con il proprietario dell'appartamento. In generale, in caso di inadempienza di chi ha incassato la caparra questa deve essere rimborsata raddoppiata, o -in alternativa- maggiorata del danno (da quantificare soggettivamente).
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