Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 giugno 2007
Vorrei cambiare l'utenza commerciale da Sorgenia ad Enel Business ma l'Enel mi dice che devo dare disdetta di 6 mesi alla Sorgenia. Un mio collega ha fatto il cambio su altra prov ed il promotore gli ha detto che, con la legge Bersani, ora anche per Enel come per i gestori di telefonia bastano 30 gg di preavviso in qualsiasi momento del contratto. Chi ha ragione??
Risposta ADUC
Il decreto bersani si applica solo a gestori telefonici e tv. Nel suo caso dovra' vedere cosa prevede il contratto da lei sottoscritto per quanto riguarda il recesso. Eventualmente si faccia valere con una lettera di messa in mora: clicca qui
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