Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 giugno 2007
Ho portato il telefono cellulare acquistato a maggio 2006 in assistenza per dei problemi e me lo hanno ridato dicendomi che non poteva essere riparato in garanzia poiche' si era ossidato, ossia ha avuto delle infiltrazioni. Mi hanno detto che la colpa e' stata mia e che quindi non me lo riparano. Al telefono ha sempre funzionato anche prima di portarlo in assistenza, ora che me lo hanno ridato non funziona piu'. Ora cosa dovrei fare?
Ezio, da Termoli
Ezio, da Termoli
Risposta ADUC
Se e' in grado di dimostrare che il telefonino al momento della consegna funzionava (anche testimonianze), ne pretenda la restituzione cosi' come lo ha consegnato loro tramite una messa in mora: clicca qui
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