Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho acquistato una cucina in esposizione (necessitavo di una consegna rapida) presso Arredamenti Aventino di Acilia ed il giorno 24 maggio mi e' stata consegnata. Con immenso dispiacere ho potuto notare che ai graffi "visionati" prima dell'acquisto se ne erano aggiunti altri e che lo smontaggio e l'imballaggio era avvenuto senza prestare la dovuta cura. Solo per dare un esempio al cestone sotto lavello mancava di viti per fissare la parte di legno e aveva un supporto piegato. Il giorno successivo mi sono recato nella sede di Acilia per chiedere un intervento che mi e' stato fissato per la settimana seguente. Purtroppo le "scoperte" non sono finite qui. Il giorno seguente mentre sfogliavo i vari manuali degli elettrodomestici ho scoperto che il frigorifero non era un classe A come dettomi da due distinti venditori, ma un classe B. Il fatto che fossero class A era stato uno dei fattori, insieme alla velocita' di consegna, che mi avevano fatto prendere la decisione di comprare la cucina. Alterato, mi sono nuovamente recato ad Acilia per presentare le mie rimostranze e le risposte che ho avuto sono state da commerciantucolo. Mi e' stato detto che forse avevo capito male e quando gli ho detto che a capire male eravamo stati in tre (io, la mia compagna e la madre della mia compagna), hanno cominciato a dire che in fondo la differenza di risparmio era "solo" 50 euro l'anno e che la cucina era scontata come a voler dire che non potevo "rompere troppo". Alla fine della discussione mi hanno detto che avrebbero sentito l'amministrazione per vedere se potevano cambiarlo con un classe A ovviamente la differenza doveva essere a mio carico. Dopo aver atteso due giorni di essere contattato il 30 maggio li ho chiamati e ricevendo la comunicazione che non potevano prendere indietro il frigo e che in fondo la differenza era solo di 50 euro e che se volevo un frigo nuovo mi potevano fare un prezzo scontato. Al 31 maggio mi trovo con un classe B invece di un classe A propinatomi e con 3 appuntamenti fissati e disertati da parte dell'assistenza. Cosa posso fare? Grazie.
Gian Luca, da Roma