Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho un fastidioso problema con una compagnia di assicurazione, la Carige. Si tratta di un indennizzo per infortunio in seno alla copertura assicurativa della Lega Nazionale Dilettanti. Ho gia' trasmesso alla compagnia di assicurazione tutti i documenti richiestomi, compreso il certificato di chiusura infortunio con postumi, oltre due mesi fa. Sono in attesa quindi che la compagnia nomini il proprio medico di fiducia per quantificare l'invalidita' permanente. L'assicurazione mi ha risposto che possono passare anche quattro o piu' mesi, solo per la nomina. Tutto cio' e' corretto o ci sono dei tempi che le compagnie assicuratrici devono rispettare? Come posso far valere i miei diritti? Grazie per il vostro aiuto.
Gigi, da Gorizia