Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 giugno 2007
Spett.le Aduc, sono una delle 40 persone truffate su ebay. Signor X ci ha venduto 40 navigatori satellitari che non aveva. Purtroppo abbiamo pagato con carta postepay e per questo non siamo tutelati da ebay.
Le informazioni di contatto che signor x ha inserito sono fasulle. Si può procedere per vie legali? Ebay è tenuto a fornire l'indirizzo del truffatore? Vorrei evitare di fare una denuncia contro ignoti, che non porta a niente. Vi ringrazio anticipatamente. Distinti saluti.
Stefano, da Sassari
Le informazioni di contatto che signor x ha inserito sono fasulle. Si può procedere per vie legali? Ebay è tenuto a fornire l'indirizzo del truffatore? Vorrei evitare di fare una denuncia contro ignoti, che non porta a niente. Vi ringrazio anticipatamente. Distinti saluti.
Stefano, da Sassari
Risposta ADUC
Nel suo caso la denuncia contro ignoti e' l'unica strada per rintracciare il tipo. Per la polizia sara' molto semplice risalire al venditore fasullo facendone richiesta ad Ebay (che dovra' ottemperare). Quindi faccia denuncia in Procura o dai Carabinieri.
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