Lettera del consumatore

Gentili Signori, Volevo segnalarvi cosa mi e' accaduto: Giovedi 24.05.2007 ho portato la mia auto, un Opel astra 1.7 DTI, al centro assistenza OPEL "DEMARAUTO SRL" di Taranto, dove richiedevo la sostituzione dei dischi + i pattini, e poi avevo richiesto la verifica delle candelette. Dopo l'intervento mi hanno sostituito il KIT freni e 2 candelette con fattura di euro 293,00, sono rientrato a casa (distanza 6-7Km dal centro assistenza) e sino qui tutto ok. Il venerdi' mattina mentre andavo al lavoro (Distanza da casa mia 30Km circa) la macchina si e' bloccata all'improvviso e dando uno sguardo alla strumentazione la temperatura e' arrivata al massimo in pochissimi secondi, mi sono fermato immediatamente aprendo il vano motore mi rendevo subito conto che il motore era fumante, le ventole raffreddamento motore e climatizzatore erano entrambi in funzione e visionando nella vaschetta che contiene il liquido di raffreddamento, era completamente vuota, guardando meglio mi sono accorto che un tubo del radiatore risultava staccato e non rotto (La cravatta era rimasta vicino al tubo), e il filtro aria motore completamente aperto. Mi sono rivolto subito all'assistenza DEMARAUTO che ha subito detto che era impossibile cosa gli stavo dicendo, perche' loro non sbagliano mai, e che molto probabilmente il tubo era usurato e ha ceduto, e che in alcun modo e motivo avrebbero toccato filtro e tubo. Adesso la mia auto e' fusa, l'ho fatta esaminare da un altro centro assistenza che mi ha diagnosticato un danno di ben euro 3.000 dovuto alla mancanza di acqua nel circuito di raffreddamento, per via del tubo staccato completamente sano. Spiegatemi un po' come si staccano tubi e filtri da soli... Qui per me, si tratta di manomissione. Vorrei avere consigli in merito. Vi ringrazio Saluti.
Daniele, da Talsano/Taranto