Lettera del consumatore

Abbiamo appena presentato una proposta di acquisto che l'agenzia immobiliare ci ha fatto fare con dei tempi risicatissimi perche' "cosi' il proprietario accetta di sicuro". Candidamente pero' qualche giorno dopo (a seguito del nostro sollecitare una risposta) ci dice che ha raccolto un'altra offerta oltre alla nostra e che sottoporra' anch'essa al proprietario e insieme alla nostra. Ovviamente noi ci siamo molto incavolati perche' e' una cosa scorrettissima. Anche perche' la nostra e' quella presentata per prima. Esiste una normativa consultabile dove informarsi ed eventualmente procedere contro i comportamenti scorretti delle agenzie immobiliari? Io ritengo che questa cosa anche senza normativa va contro ad un minimo di deontologia professionale. Cosa dite?
Patrizia, da Pero