Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 giugno 2007
Poveri consumatori! Sento sempre piu' crescente una rabbia interiore ma come ci possiamo difendere da questa schiera di negozianti truffaldini che ci circonda? Andiamo al fatto: anche se sono costantemente a dieta o quasi di tanto in tanto mi concedo il piacere di qualche dolcetto, ebbene non c'e' pasticceria in questa citta' che pesando i dolci non ti faccia pagare pure il vassoio a 14 o a 18 euro secondo il prezzo del dolce che hai scelto. Stamattina giusto x non fare nomi in una rinomata pasticceria della citta' mi hanno fatto pagare 3 euro 6 dolcetti di pasticceria mignon. I dolci compresi di vassoio pesavano 198 grammi che a 14 euro (prezzo esposto) fa 2.77 euro. Alle mie lamentele la cassiera. forse titolare, irascibile e nervosa mi risponde che il peso del vassoio era stato gia' tolto e io le ribadisco che non era vero xke' non c'era tara. Aggiunge poi che dato l esiguo quantitativo dei dolci questi andavano venduti a pezzo e non a peso:di rimando le rispondo che nessun cartello indicava il prezzo a pezzo ma siccome la pressione della signora continua a salire con grave nocumento del mio udito superando la sua voce i decibel consentiti ho fessamente ed elegantemente pagato e sono andata via:ma "NUN SE PO'" non e' possibile questo e' un ladrocinio autorizzato! A chi rivolgersi in questi casi? Al 117? Ai NAS ? Lasciamo perdere i vigili urbani che te li raccomando ditemi voi! Grazie e arrivederci.
Maria, da Bari
Maria, da Bari
Risposta ADUC
La cosa migliore da fare a questo punto, sempre che ne abbia le prove, e' di richiedere al negozio i soldi indietro (piu' i danni) tramite messa in mora: clicca qui Potra' anche fare un esposto (non una denuncia) dai Carabinieri.
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