Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 maggio 2007
Nel mese di aprile un guasto alla rete pubblica Enel ha fulminato diversi apparecchi nel mio condominio e nello stabile sul fronte opposto della via, occupato da uffici. Contattata Enel, mi e' stato detto di fornire preventivi e fatture per le riparazioni e per i nuovi acquisti, allegando dichiarazioni di non riparabilita' prodotte da personale tecnico per gli elettrodomestici ricomprati. La spesa maggiore e' stata per il mio PC, che mi e' costato, inclusi accessori anch'essi fulminati, 900 Euro, il tutto per prodotti di livello simile a quello a cui appartenevano quelli fulminati. Il negoziante ha confermato la non riparabilita', aggravata dal fatto che il vecchio PC aveva tre anni (un'eternita' per l'informatica!) e molte componenti sono anche fuori produzione. Il mio timore e' aver saputo gia' dall'assicurazione che viene applicato l'art.1908 del CC, che dice che l'indennizzo non puo' superare il valore del bene perduto. Se andasse cosi', verro' rimborsato con pochi spiccioli, vista la velocita' di deprezzamento dei computer. In compenso, ho dovuto sostenere una spesa che non avevo alcuna intenzione di affrontare, per sostituire un PC che mi dava piena soddisfazione e avrei usato ancora a lungo. C'e' qualcosa che posso fare per garantirmi un rimborso il piu' vicino possibile a cio' che ho speso, per un danno non causato da me?
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