Lettera del consumatore

Salve io vi scrivo perche' mi e' successa una cosa forse analoga con Sky, praticamente io ho ricevuto a gennaio una lettera da parte loro che mi comunicava che dal mese prossimo il canone aumenta di 2 euro mensili, a quel punto vi ho contattato perche' cio' non mi sembrava giusto e voi mi avete detto che potevo recedere il contratto immediatamente senza penali a modo immediato, loro pero' mi hanno scalato dalla carta di credito lo stesso la somma del canone mensile addirittura una botta unica di 3 mesi e ora una nuovamente anche dopo la mia lettera di raccomandata nella quale dicevo che avevo gia' comunicato tramite raccomandata ar a gennaio della mia decisione e volevo il rimborso immediato minacciando le vie legali entro 10 giorni dal ricevimento ma nessuna modifica a parte oro fanno praticamente i sordi per quanto riguarda questo... cosa faccio ora che mi ritrovo a pagare anche questo mese il canone addebitato sulla carta di credito? In attesa di risposta porgo distinti saluti.
Raffaello, da Valeggio sul Mincio