Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho appena concluso una breve vacanza a Roma di relax. Ho utilizzato molto il taxi e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalle tariffe accettabili e dalla cortesia e correttezza dei taxisti (o alla romana "tassinari") della citta' eterna. Vero fino alla ultima corsa della vacanza, dove ho "pagato" per tutte le volte che mi era andata bene nei giorni precedenti. Descrivo brevemente: COLOSSEO:
- chiedo al conducente del primo taxi fermo di effettuare la corsa. dopo aver precisato al destinazione cambia idea, mi indica un altro taxita il quale, in tutta fretta scarica alcune persone (turisti stranieri) gia' salite. saliamo... ha molta fretta. Comunico la destinazione (via salaria 12XX). Mi dice che e' molto lontano ecc. io rispondo che conosco il percorso e che l'ho gia' fatto parecchie volte i giorni precedenti mettendoci al massimo 35 minuti e spendendo con radiotaxi al massimo 25 euro. (minimo 15 euro).
- finalmente il taxi parte. subito si ferma a fare gasolio (10 euro) con il tassametro che corre, cioe' a mie spese. alle mie rimostranze seccato spegne il tassametro e mi dice che tanto la cifra varia tra i 23 e 25 euro e che cosi sono rilassato non vedendo l'importo. poiche' ho la mia compagna a bordo e non voglio rovinarmi la vacanza proprio l'ultimo giorno, pur mostrando la mia disapprovazione taccio. Il tassista fa l'offeso.
- comincia l'incubo. Salta numerosi semafori rossi. guida in maniera spericolata, la mia compagna e' nel panico. protesto. rallenta. per pochi minuti poi riprende e continuera' fino all'arrivo all'hotel. con addirittura una frenata che intraversa l'auto sulla via salaria dopo aver preso una rampa per saltare una parte della colonna di auto. la mia compagna ormai e' nel panico totale. Taccio perche' sono a poche centinaia di metri dall'hotel.
- arrivato a destinazione (hotel Giocca) mi chiede 40 euro. "tanto fai ricevuta no? Quindi ti fai rimborsare". la corsa e' durata 27 minuti. Sono decisamente adirato, cosi mi regala un foglio bianco da compilare per ottenere un rimborso maggiore. Ho a disposizione le ricevute. Senza dati sul taxi, solo con l'importo. ricordo una targhetta interna con un numero CC264 e un nome: Roberto Rubbo o Di Bubbo, qualcosa del genere. a chi posso rivolgermi per protestare? Grazie mille. Saluti.
Alessandro, da Codroipo