Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 maggio 2007
Domanda 26 maggio 2007
Cara Aduc, ho avuto un problema con Enel Gas, mi hanno sbagliato una bolletta. Con questa occasione ho riguardato tutte le mie bollette del 2005 e 2006, e mi sono accorto delle seguente cose (faccio gli esempi): Nella bolletta A c'e' scritto la lettura precedente 100 m3 e la lettura attuale 150 m3. Nelle prossima fattura, B, abbiamo una nouva lettura attuale, 200 m3, ma la lettura precedente e' rimasta a 100 m3. Questo significa che io ho pagato ancora una volta per il consumo del trimestre passato. Perche' nella bolletta B la lettura precedente doveva essere di 150 m3, non e' vero? Questa cosa e' successo due o tre volte nelle bollette di 2005 e 2006, e mi sono accorto solo adesso. Cosa mi consigliate? Vi ringrazio, buona giornata!
Stefan, da Cinisello Balsamo

Risposta ADUC
Difficile darle una risposta certa senza vedere le bollette. Faccia anche un calcolo annuale per capire se effettivamente ha pagato due volte alcune bollette. In ogni caso, chieda spiegazioni ed eventualmente chieda indietro il dovuto al gestore tramite raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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